Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę zamówić obrączki?

Serdecznie zapraszamy do naszego nowo otwartego Salonu Biżuterii, który mieści się przy ulicy 11 Listopada 10 w Bielsku-Białej. 

Preferujemy osobisty kontakt, dlatego chętnie spotkamy się w naszym Salonie zasiadając w wygodnych kanapach. Zamówienia można składać również mailowo oraz telefonicznie.

Jeśli interesuje Ciebie wzór standardowy, prosimy o podanie jego numeru.
Jeśli interesuje Cię wykonanie obrączek, których nie mamy na naszej stronie, prosimy o przesłanie zdjęć interesujących Cię wzorów lub linków do ich fotografii. 

Jesteśmy otwarci na każdy Twój pomysł! Możesz dowolnie łączyć różne wzory, wymyślać nowe rozwiązania - opowiedz nam, o czym marzysz, a my to dla Ciebie zrealizujemy.

Jak dobrać rozmiar obrączki/pierścionka?

Umawiając się z nami na spotkanie nie musisz martwić się o rozmiar obrączek. Oferujemy kompleksową obsługę, więc samodzielnie zmierzymy i doradzimy, jaki rozmiar będzie dla Ciebie idealny. 
Jeżeli mieszkasz poza rejonem, w który możemy dojechać i planujesz zamówić naszą biżuterię telefonicznie lub mailowo, najskuteczniejszą metodą doboru rozmiaru będzie wizyta w dowolnym salonie jubilerskim. U każdego jubilera można bezpłatnie skorzystać z pierścieni mierniczych. Należy pamiętać jednak, że podczas upałów nasze palce puchną, a podczas mrozów kurczą się. Dlatego polecamy mierzenie odwodu palca przy optymalnych warunkach pogodowych.

Obrączka powinna luźno przechodzić przez staw w palcu przy ubieraniu, ale przy ściąganiu powinna napotkać lekki opór. Przede wszystkim - pierścionek lub obrączka nie może uwierać!

Jaki jest koszt wysyłki zamówionych przez internet produktów?

Koszt dostawy kurierem za pobraniem to 15.60 zł, a przedpłata 12.90 zł, zamówienie powyżej 300.00 zł przesyłka bezpłatna. Wysyłamy również przesyłkę poza granice kraju natomiast cena wysyłki jest uzgadniana indywidualnie z klientem. Każda przesyłka jest ubezpieczona! 

Czy otrzymam gwarancję na zakupione produkty?

Oczywiście. Przez okres 18 miesięcy odpowiadamy za wszystkie ewentualne wady naszych wyrobów. Osobiście zajmujemy się wykonaniem wszelkich napraw, co stanowczo skraca czas odbioru gotowego pierścionka.

Czy można gdzieś obejrzeć na żywo prezentowane na stronie internetowej wzory?

Oczywiście, serdecznie zapraszamy do naszego Salonu Biżuterii w Bielsku-Białej.

Będziemy również prezentować swoją biżuterię na zaaranżowanych spotkaniach dla przyszłych nowożeńców w wybranych Domach Weselnych (harmonogram wkrótce). 

Ile kosztuje grawer obrączek?

Wykonujemy go gratis do każdej zamówionej u nas pary obrączek.

Czym jest białe i różowe złoto? Czy mają one taką samą trwałość jak klasyczne, żółte złoto?

Kolorowe złoto otrzymuje się poprzez dodanie innego metalu w odpowiedniej fazie produkcji złota. Miedź barwi złoto na różowo, a pallad na biało. Jest to jednak dodatek tak nieznaczny, że nie zmienia właściwości otrzymanego złota.